Kunami

¡Bienvenidos a Kunami!Entendemos que cada cliente es único, y por eso nos comprometemos a ofrecer un servicio adaptado a tus necesidades específicas.Hoy, nos complace presentar el emocionante nuevo capítulo en la historia de Kunami: un proceso de rebranding que refleja no solo nuestra evolución, sino también nuestro compromiso continuo con la excelencia y la innovación.En este nuevo ciclo, Kunami sigue siendo sinónimo de confianza, profesionalismo y resultados probados. Nuestro compromiso con la calidad y la excelencia solo se fortalece con cada paso que damos hacia el futuro.

En un universo de productos exclusivos y auténticos provenientes de Japón, Corea y Europa. Con una pasión por la calidad y la variedad, nos dedicamos a brindarte una experiencia única donde la tradición se fusiona con la innovación.También ofrecemos servicios de proveedor para negocios que buscan expandir su catálogo con productos innovadores y diferenciados. Conectamos a nuestros clientes con fabricantes y proveedores líderes en Japón, Corea y Europa, garantizando un proceso de importación y exportación fluido y eficiente.Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, escrito o de cualquier otra forma con el fin de actualizar y reflejar los cambios en nuestra operación.

♡ No somos responsables de mercancía maltratada o de pérdida de paquetes por parte de la paquetería del envío INTERNACIONAL O DOMESTICO. (Nosotros comprobamos que la mercancía nos fue entregada en buen estado a través de live, así como también comprobamos la manera en que enviamos los artículos a través de fotos y vídeo).
♡ No nos hacemos responsables por errores en la dirección de los envíos domésticos. Solo nos haremos responsables si el error fue NUESTRO.
♡ Nosotros NO somos responsables de pagos realizados a cuentas bancarias erróneas, en caso de que hagas un pago a una cuenta equivocada, tu pago y tu pedido no podrán ser tomados en cuenta y no podremos hacerte ningún reembolso.
♡ NO está permitido cancelar un pedido después de que hayas hecho tu pago.
♡ No damos reembolsos una vez adquirido el producto (Estando en dirección asía, europa, méxico o en vuelo.)
♡ No hay reembolsos de EMS ni envíos internacionales (por ej. en el caso de pérdida del producto aunque podría haber más situaciones).
♡ En caso de que el producto por el que hayas pagado se agote, se te hará la devolución de tu dinero a través de un depósito bancario.

♡ Si apartaste un producto en Stock y no hiciste el pago en el tiempo que se te dio, perderás la oportunidad de hacer apartados de productos en stock en próximas ocasiones, pasa a disponible y el apartado se PIERDE.
♡ Si pediste un articulo de revendedor llamese pedir información o decir lo pido y no realizar el pago o despues cancelar no podra realizar más pedidos de este tipo, no somos responsables en caso de que desaparezca o no hacer reembolso, sin embargo haremos todo lo posible por apoyarles y tener una solución.
♡ El tiempo de almacenaje de los productos son de 7 días, tomen nota de cuando los productos lleguen nuestras manos ya que al sobrepasar el límite PERDERÁN SU ARTÍCULO SIN DERECHO A REEMBOLSO (A menos que solicite almacenamiento extra).
♡ Tienen 10 días para solicitar su envío nacional (5 para solicitarlo y 5 para pagarlo) después de esta fecha pasa a STOCK SIN DERECHO A REEMBOLSO (A menos que solicite almacenamiento extra)
♡ Cuentan con 3 días para pagar el EMS si el producto llega y no realizaron el pago pasa a STOCK SIN DERECHO A REEMBOLSO ( Si llegan a tener inconveniente se pueden acercar a la administración para encontrar una solución o apoyarles).

♡ Es OBLIGATORIO llenar los GOMDROP o en su caso enviar los correos de los artículos al correo determinado en las reglas en caso, NO SOMOS RESPONSABLES DE CORREOS ENVIADOS MAL, cuando un correo o gomdrop es enviado de manera errónea, no son tomados en cuenta en los pedidos y no podemos reembolsar.
♡ Está prohibido compartir en otros grupos o medios, la información que se te proporciona.
♡ Las referencias, puedes encontrarlas en un álbum de fotos que se encuentra en la página, así mismo, en el enlace que se te proporcionará en el Grupo y en la sección de opiniones de Facebook.
♡ Los tratos son únicamente con la persona que realizó el pedido, no con familiares y amigos.
♡ Los pagos de aduana en caso de existir deben ser liquidados en 24 horas o lo más pronto posible, de lo contrario, su artículo pasará de stock sin derecho a reembolso en caso de necesitar algún tipo de apoyo es necesario que se comunican con la administración.
♡ Los costos de envíos internacional son variables por los cuales pueden llegar a tener altos o bajos precios, esto ya no depende de nosotros, sin embargo, se busca apoyarles de cualquier forma posible.

♡ Se les pide que sean respetuosos tanto con la Administración, como con los miembros del grupo.
♡ Está estrictamente prohibida la venta por parte de externos de grupo, las únicas personas que pueden postear u ofrecer algún producto es la administración.
♡ Cualquier persona que saque de algún tema o algún topic que causa disturbios dentro del Grupo será eliminada.
♡ Las injurias, mentiras y cualquier acto que en contra otro miembro sin fundamento será motivo de eliminación y cancelación de pedidos.♡ Cuando se ponga en evidencia alguna persona levantando falsos en su contra, sin motivo tendrá una sanción.
Sanciones:
3 sanciones y quedarán fuera del grupo.
2 sanciones y quedan inhabilitados 2 días.
1 sanción y no podrán realizar compras.
1 llamada de atención privada

GARANTIAS♡ El cliente cuenta con respaldo legal para cualquier tipo de problema con tiendas externas e internacionales
♡ Todos los envios cuentan con seguros en caso de perdida o extravío
♡ El cliente cuenta con protección antirrobo por parte de la tienda en productos que ofrezcamos NO en links externos
♡ Cada cliente cuenta con seguimiento personalizado a través de su propio administrador
♡ El cliente puede solicitar el apoyo de cualquier administrador en caso de problematicas
♡ Apoyo contaste en el área legal y de salud mental de forma gratuita.
♡ Entre otros

Nos reservamos el derecho a estos servicio a cualquier
persona que creamos no sea conveniente.
La compra mínima es de 3 productos del mismo modelo
máximas hasta agotar existencias dependiendo disponibilidad.
Los costos NO incluyen envío internacional ni gastos
aduanales.
Los descuentos de proveedor no aplican en piezas con
descuento ya aplicado y/o promociones.
Los precios son distintos al publico.
Ustedes quedan a cargo de su envio internacional y aduana.
Los enviós son directo a tu domicilio o a tu warehouse.
NO hay un aproximado del costo de envío internacional, pues
este depende de varios factores: del total de piezas de tu
caja, del peso y volumen de la misma; y del tipo de cambio
en la moneda.
Si deseas compartir envío con nosotros para que sea más
economico es posible unicamente recuerda mencionarlo.
Utilizando nuestros warehouse tienes de 30 a 45 días para
solicitar tus envios.
Puedes solicitar fotografias en algunas de nuestras
warehouse, si lo deseas, pero cuenta con costo extra.

Una vez que se pida el pago del envío internacional, se
tendrán 3 días para pagarlo, para que los productos sean
enviados a México. Si el envío NO se paga a tiempo, tus
productos pueden pasar a ser multados por abandono /
atraso.
Recuerda que los pedidos pueden demorar en llegar de 1 a 6
meses en la paqueteria más economica, y de 3 a 7 días en
las express sin embargo son tiempos variables pues
dependemos de las paqueterías y aduana.
En caso de que algún producto seleccionado en la compra no
esté disponible, nos contactaremos contigo para revisar la
situación.
Únicamente aceptaremos cambios y/o devoluciones cuando
las piezas estén agotadas. (Se pueden agotar sin previo
aviso)
Las piezas adquiridas y/o entregadas NO podrán ser
cambiadas por otras mercancías y/o devueltas.
El uso de warehouse puede ser utilizada directamente a
excepción de la japonesa ya que se usa el id de un tercero,
pero si el proceso de compra es muy complejo lo podemos
hacer para ti.

Transfer servicePara el uso de transferencia de dinero internacional es necesario cotizar.
El costo de comisión de transferencía depende de la cantidad a transferir.
ANTES DE TRANSFERIR VERIFICA QUE LA INFORMACIÓN ALA CUAL ENVIARAS TU DINERO SEA UNA PERSONA SEGURA.Monedas a las que podemos transferir
Yen 1000 JPY = 6.5 USD
CYN / RMB 10 = 1.5 USD
Dolar 1 USD = 19 pesos
Euro 1 € = 24 Pesos
Libra Esterlina 1 GBP = 24 Pesos
Dolar australiano 10 = 1.5 USD
PHP 100 php = 1.27 USD
Won 1000 WON = 1 USD
Costo de transferencía:
10% por servicio.Se te enviaran las pruebas de la transferencia y se te dará seguimiento una vez realizado en caso de cancelacion o reembolso por información incorrecta nos comunicaremos ASAP contigo

Proxy serviceTarifa de proxy: $1.2 USD por enlace
Envíeme el enlace a través de su método de comunicación preferido.
Para quienes compran por primera vez, requeriría que se realice el pago total antes de realizar la compra.
Para pedidos repetidos, primero realizaré el pago y después
pueden realizar el pago
Envíeme el enlace solo si está seguro de comprar.
No se permite cancelar una vez realizada la compra.
Si desea comprar varios articulos en una misma pagina es posible pero tenga en cuenta que la tarifa de proxy aún se contabilizaría como la cantidad de enlaces que proporcionó para comprar.
No me hago responsable de ningún daño que se produzca durante el envío ni de si el vendedor resulta ser un estafador, asegúrate de leer su reseña antes de enviarme enlaces.Si eres estafado no dudes en decirme para subirlo a la lista negra de vendedores internacionales y alertas de estafa.

Warehouse serviceUSA, Japon, Corea, China, Inglaterra, Francia, Australia, Italia
España, UK.El costo de la renta de almacen es mensual una vez realizado el
pago del servicio y haber aceptado los terminos y condiciones se te
entregara la dirección de los almacenes que desees.
Costo mensual:
Asía: $150
USA: $195
EU: $215
Paquetes ilimitados
30 a 45 días de almacén
No me hago responsable de ningún daño que se produzca durante el envío ni de si el vendedor resulta ser un estafador, asegúrate de leer su reseña antes de enviarme enlaces.
Si las paqueterias incurren en Robos o extravios de sus paquetes, les ayudo a poner reporte si se requiere, pero no es mi responsabilidad, por lo cual no les podemos dar reembolsoNo aceptamos articulos ilegales en nuestros almacenes, si los detectamos tus articulos no seran enviados y seras multado.
Eres responsable de tu seguimiento por ende cualquier liberación aduanal o acción en tu paquete queda a cargo de ti.
Si usaste envio compartido, se te entregaran fotos de tus articulos una vez arribado a méxico.
Así mismo una vez enviado a ti o entregado a ti, se te estaran dando fotos y responsiva de estos.

Pagos♡ No aceptamos apartados, unicamente aceptamos pagos completos.
♡En el caso de facilidad de pago o apartado de pre order en caso de no liquidarse en tiempo y forma es tomado como abandono y se va a stock sin derecho a reembolso.
♡ Los pagos son por depósito bancario o transferencia, TDC, Mercado pago.
♡ El pago del articulo debe ser previo a la fecha de cierre o al momento de pedir un articulo de seller.
♡ El pago de envío internacional se debe cubrir en un lapso de 3 días.
♡ SI HACES UN PAGO DESPUÉS DE LA FECHA DE CIERRE DE PEDIDO O HACES DEPÓSITOS DE MÁS DINERO CUANDO NO ES REQUERIDO, NO HAY REEMBOLSOS.
IMPORTANTE:
Recuerda checar y guardar muy bien tu ticket de pago. Si es transferencia el comprobante es el PDF de BANXICO (te da la opción al hacer la operación).
Si es voucher o ticket, coloca tu nombre completo con pluma, en algún espacio en blanco.
Si es transferencia, en el motivo o concepto, coloca tu nombre completo.

CUENTAS PARA PAGOSNumero de cuenta/tarjetaNombre: Aleiram Lopez / Kunami
BANCO: Citibanamex
Clabe: 002910702069453013Cuenta depósitos de emergencia:Depósito en SPEI
Nombre: Aleiram Lopez / Kunami
Clabe: 646180146000592808
Banco: Sistema de Transferencias y Pagos

SOLICITUD DE ENVIO O ENTREGA NACIONAL♡ Una vez que el articulo esté en México, tendrás 5 días hábiles para solicitar la cotización del envío o para solicitar la entrega personal y 5 días hábiles para pagarlo. Si no se solicita dentro del tiempo establecido, perderás tu compra sin derecho a reembolso.
♡ ENVÍO DOMÉSTICO:
Si requieres el envío de tu pedido solo manejamos paqueterías privadas: RedPack, FedEx y Estafeta, DHL.
♡ ENTREGAS: Por el momento solo hay entregas seguidas en CDMX Y MID